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【導入事例】世界銀行様

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世界銀行(World Bank, WB)

世界銀行(World Bank, WB)は、各国の中央政府または同政府から債務保証を受けた機関に対し融資を行う国際機関。世界中の発展途上国への資金・技術援助の重要な供給源です。貧困を削減し、開発を支援するための銀行で加盟国が管理する5機関を含みます。

  • 1946年6月に業務開始、ワシントンD.C.に本部を置く
  • 世界120以上のオフィスで10,000人以上の従業員
  • 加盟国は184ヶ国、国際機関は5つあり、それを総称して世界銀行グループと呼ばれている

 

世界銀行グループを形成する機関

  • 国際開発復興銀行(International Bank for Reconstruction and Development IBRD)
  • 国際開発協会(International Development Association IDA)
  • 国際金融公社(International Finance Corporation IFC)
  • 多国間投資保証機関(Multilateral Investment Guarantee Agency MIGA)
  • 国際投資紛争解決センター(International Center for Settlement of Investment Disputes ICSID)

 

課題と背景

  • 2010年まではビジネス・アーキテクチャー構築の取り組み無し
  • 業務と業務に関わる企業情報が解離
  • 業務が統一された規律に従っていない
  • 全社的な業務や情報システムがバラバラで統一が取れていない
  • 個別に情報システムが導入され業務は別々に管理

 

ゴール

○ 組織や業務の目的を効率よく実現する
○ 組織構造や業務手順、情報システムなどをシンプルに最適化する

 

改革プロジェクトの目的

  • リソース、プロセス 、情報 、技術資産とその相互関係のコミュニケーションを可能にするメカニズムを実装する
  • 整合性と透明性を確保するために、ビジネス・アーキテクチャーから得られる成果物を構造的に収集し、それを基に組織と業務を監視・管理する
  • 知識が集約されたBPM環境の構築と簡略化された情報システムの実現

 

スコープ

  • ビジネス・アーキテクチャーの開発
  • 一元的に集約されたアーキテクチャーリポジトリの開発
  • ユーザー向けポータルの開発

 

スコープ ① ビジネス・アーキテクチャーの開発

ビジネス・アーキテクチャーはトップダウンのアプローチで開発

1-1 組織や事業の区分

1-2 業務の機能

1-3 プロセスの仕分けとメタデータの仕分け(人、リソース、活動、情報システムなど)


スコープ ② アーキテクチャーリポジトリーの開発

一元的に知識やノウハウが集約されたリポジトリー

2-1 ビジネスモデリング

2-2 リポジトリーの管理

2-3 インパクトの解析

BPM推進の為に一元化されたリポジトリーは、定義されたアーキテクチャーのフレームワーク内で関連するオブジェクト、

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、、バージョン管理、監査証跡を結び付け、共通要素の再利用が可能

 

リポジトリーで管理されたビジネスアーキテクチャーとメタデータでプロセスとプロセスを構成するコンポーネント間の依存関係や差分を表やデータとして出力し、改善と改革に利用


スコープ ③ :ユーザ向けポータルの開発

従業員と管理者がリソース、情報システムなどのビジネス・フレームワークとプロセスをイントラネットで共有化するためのポータル

価値

  • ドメインの機能図をナビゲートすることによって、ビジネスプロセス、システム、データ入力/出力、、、関連するリソースとプロセスの相互依存関係を可視化
  • 異なる組織ユニット間のリソースと運用ノウハウを共有
  • 透明性のあるレポートと促進影響分析

3-1 ホームページ

3-2 リポジトリーサーチビュー

3-3 プロパティービュ

3-4 システムリソースビュー


生まれた価値と効果

得られた価値

  • ビジネスの整合性と透明性の確立
  • 合意の取れた簡素化されたモデルの構築と共有
  • 重複感の無いシンプルな情報システム
  • 標準化され業務と共有による作業品質の向上
  • ノウハウの共有
  • 影響分析による評価と改善

→企業価値の向上
 

 

 

 

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